Politique de protection des données

NOS ENGAGEMENTS

• Vos données sont utilisées uniquement pour des finalités explicites, légitimes et déterminées ;
• Seules les données qui nous sont utiles sont collectées ;
• Nous ne conservons pas vos données au-delà de la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec nos obligations légales ou réglementaires ou des recommandations de la CNIL ;
• Nous vous informons à tout moment, de manière claire et transparente, sur la finalité de l’utilisation de vos données, le caractère facultatif ou obligatoire de vos réponses dans les formulaires et de vos droits en matière de protection des données.

1 – Responsable du traitement

Pour exercer vos droits ou contacter le responsable des données personnelles pour toute information complémentaire ou réclamation, il vous suffit de nous écrire par mail à l’adresse contact@Fontaine O Livres.com ou par courrier à l’adresse  : Fontaine O Livres  - 13 rue de Vaucouleurs 75011 Paris.

2 – Finalités et bases légales

Vos données personnelles recueillies en tant que client sont utilisées dans le cadre de notre relation contractuelle et commerciale. A ce titre, nous vous informons que vos données font l’objet d’un traitement informatisé pour les finalités suivantes :

• Effectuer l’ensemble des opérations relatives vos demandes de contact et devis;
• Vous assurer une utilisation optimale du site Internet ;
• Effectuer des opérations relatives à la prospection commerciale ;
• Gérer vos demandes d’exercices de droits.

3 – Données collectées

Plusieurs catégories de données à caractère personnel vous concernant peuvent être collectées, et en particulier les données suivantes :

• Données d’état civil (nom, prénom) ;
• Données de contact (adresse mail, numéro de téléphone) ;

4 – Destinataires des données

Dans le strict respect des finalités énoncées, les destinataires des données personnelles sont limitativement :

• Le personnel de Fontaine O Livres.

Vos données sont stockées au sein de l’Union Européenne.

5 – Durées de conservation

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles seront conservées :

• pour la durée du contrat et pendant la durée de prescription applicable ;
• à défaut, pour une durée de trois (3) ans à compter du dernier échange, dans un but de prospection commerciale.

6 – Sécurité et confidentialité

Soucieux d’assurer la sécurité de vos données, Fontaine O Livres prend toutes les précautions et mesures utiles et appropriées, qu’elles soient physiques, logiques, techniques, fonctionnelles, administratives ou organisationnelles, au regard de l'état des connaissances actuelles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et garantir un niveau de sécurité adapté, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En raison des difficultés inhérentes à l’exercice d’une activité sur Internet et des risques résultant d’une transmission de données par voie électronique, Fontaine O Livres ne saurait toutefois être tenue à une obligation de résultat.

En cas de survenance de difficultés, Fontaine O Livres fera ses meilleurs efforts pour circonscrire les risques et prendra toutes les mesures adéquates, conformément à ses obligations légales et réglementaires (actions correctrices, information de l’autorité nationale en charge de la protection des données à caractère personnel et le cas échéant des personnes concernées…).

En cas de sous-traitance d’une partie ou de la totalité d’un traitement de données à caractère personnel, Fontaine O Livres impose contractuellement à ses sous-traitants des garanties de sécurité et notamment de confidentialité s’agissant des données à caractère personnel auxquels ils peuvent avoir accès (mesures techniques et organisationnelles appropriées de protection de ces données).

7 – Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (sauf s’il existe un fondement juridique à ce traitement) ou de portabilité́ de vos données, et pouvez définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez également choisir d’en limiter l’usage ou vous opposer à leur traitement.

Pour exercer vos droits, vous devez écrire à Fontaine O Livres par courrier (Fontaine O Livres  - 13 rue de Vaucouleurs 75011 Paris.) ou par courriel à l’adresse : contact@Fontaine O Livres.com.

Par ailleurs, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes/).